※別途事務手数料がかかります。詳細はお支払いページをご確認ください。

発送時期

【通常商品】
お支払い完了確認後、14日以内に倉庫から発送いたします。
ただし、年末年始・ゴールデンウィーク、夏季休業等の長期休業により、発送までに14日以上かかる場合もございます。
なお、発送時期が異なる商品もございます。各商品の詳細ページにご案内を記載しておりますのでご確認ください。
※注文後、配送先住所に変更がある場合は速やかにご連絡ください。

【受注商品】
商品の個別ページに表示いたします。

【会場受取商品】
公演会場内、専用窓口でお渡しいたします。受取時間等の詳細は、各公演または各商品のご案内を必ずご確認ください。

返品・交換

配送された商品に不良もしくは注文内容の相違があった場合は、恐れ入りますが商品の到着から7日以内にご連絡ください。
なお、以下の場合は返品・交換ができませんので予めご了承ください。

• 到着から8日以上経過した商品
• 使用済みの商品
• お客様のもとで汚れ、キズ等が生じた商品
• サイズ加工した商品及び特注品
• 返品不可である旨を明記してある商品
• お客様都合での返品、交換